با آرزوی دلی خوش و اقامتی دلنشین خدمت میهمانان عزیز
«تاپ جمشید» از کلیه قوانین و بخشنامه های هتل ها و اقامتگاه های بوم گردی، مناطق گردشگری و فضاهای عمومی پیروی می کند. امیدواریم شما نیز در این مهم ما را یاری کنید.

قوانین و مقررات

1. ساعت تحویل اتاق 14:00 و ساعت تخلیه اتاق تا قبل از ساعت 12:00 روز خروج است.

2. در صورت تخلیه اتاق بعد از ساعت 12:00 و تا قبل از ساعت 18:00 مشمول 50% هزینه اقامت یک شب خواهد شد و در صورت تخلیه بعد از ساعت 18:00 هزینه یک شب اقامت کامل محاسبه خواهد شد.(در صورتی که پیک سفر باشد خسارت سه برابر خواهد شد)

3. ورود از ساعت 8:00 صبح الی 12:00 ظهر صرفاً با هماهنگی قبلی با رزرواسیون و در صورت آمادگی اقامتگاه ممکن خواهد بود و همچنین مشمول 50% هزینه اقامت یک شب خواهد شد.

4. هرگونه تأخیر در ورود به اقامتگاه می بایست به اطلاع رزرواسیون برسد و چنانچه مهمان تا ساعت 24:00 روز ورود مراجعه ننماید، اتاق فقط به مدت یک شب خالی نگه داشته می شود و پس از آن رزرو با کسر جریمه مطابق قوانین کنسل می شود.

5. ساعت خروج و تخلیه واحد توسط میهمان، از 8 صبح الی 12 ظهر می‌باشد.قبل از ساعت 8 باید با هماهنگی رزرواسیون و در صورت امکان و موافقت رزرواسیون، انجام پذیرد.

6. هرگونه آسیب رساندن به مجموعه مانند شکستن شیر آلات،آسیب رساندن به امکانات داخل واحد و محوطه شامل دریافت خسارت می‌باشد. (برابر با مبلغ وسیله آسیب دیده+هزینه حمل و نصب و..)

7. حفظ و نگهداری از منابع طبیعی و رعایت اصول اخلاقی و فرهنگی در زمان اقامت در روستا الزامی است. به هیچ عنوان به گل و گیاه و درختان و پرندگان محوطه جزئی ترین آسیبی وارد نشود. (در غیر این صورت اقامت کنسل و دریافت خسارت معین شده از سوی میزبان صورت می‌پذیرد)

8. اقامتگاه مسئولیتی در قبال مفقود شدن لوازم و اشیاء با ارزش شما در مدت اقامت نخواهد داشت و مسئولیت نگهداری از این موارد با مهمان است.

9. رعایت شئونات اسلامی در فضای عمومی اقامتگاه، محدوده روستا و منطقه گردشگری الزامی است. در ایام عزاداری های مذهبی پخش موسیقی و برپایی جشن و پایکوبی در کلیه مراکز اقامتی و همینطور «تاپ جمشید» ممنوع است و مسئوليت عدم رعایت احترام به عرف مذهبی جامعه محلی به عهده مهمان خواهد بود.

10. به همراه داشتن کارت شناسایی معتبر برای مسافران الزامی است.

11. در صورت بروز هرگونه پیشامد غیرمنتظره و حوادث غیرمترقبه و سایر اشکالات (فنی، محیطی یا شرایط جوی) که از کنترل اقامتگاه خارج بوده و سبب تغییر برنامه شود، مسئولیتی متوجه ما نخواهد بود.

12. مسافران یا شرکت گردشگری موظف است بیمه مسافرتی جهت پوشش حوادث احتمالی در طول سفر و اقامت را تامین نماید. در صورت بروز هر گونه حادثه ای برای مسافر در طول اقامت و در محوطه و داخل اقامتگاه و طی بازدید از مسیر های جنگلی، در این موارد مسئولیتی متوجه «تاپ جمشید» نخواهد بود.

13. ایجاد هرگونه صدای ناهنجار که موجب اذیت میهمانان دیگر شود در طول اقامت ممنوع بوده و از ساعت 11 شب به بعد صدای موزیک و هرگونه صدای ناهنجار دیگر ایجاد نگردد و رفت و آمد محدود و به آرامی و با رعایت حال میهمانان دیگر صورت پذیرد.

14. استعمال دخانیات، علی الخصوص قلیان در داخل واحد بنا بر چوبی بودن سازه اکیداً ممنوع میباشد.درصورت مشاهده برخورد خواهد شد.

15. از انداختن ته سیگاری در محوطه جداً خودداری فرمایید.

16. از بجا گذاشتن زباله و رهاسازی آن در محوطه، راهرو ها، پله ها و کوچه و خیابان اکیداً خودداری فرمایید.در صورت مشاهده پیگیری های جِدی صورت می‌پذیرد.

17. پوشش لباس مناسب در محوطه الزامی می‌باشد.(پوشیدن شلوارک کوتاه در محوطه ممنوع است)

شرایط کنسلی رزرو :

شرایط کنسلی رزرو اقامت بسته به مدت زمان باقیمانده تا زمان رزرو به صورت زیر می باشد:

1. درصورت کنسلی از زمان رزرو تا ۱۰ روز قبل از روز ورود، برگشت وجه با جریمه ۹ درصدی خواهد بود. (مالیات واریزی شما کسر میشود).

2. از ۱۰ روز قبل از تاریخ ورود تا ۵ روز قبل از زمان ورود ۵۰% هزینه اقامت به ازای هر اتاق کسر می شود.

3. از ۵ روز قبل از تاریخ ورود تا ۳ روز قبل از زمان ورود ۷۵% هزینه اقامت به ازای هر شب کسر می شود.

4. از ۳ روز قبل از تاریخ ورود کل هزینه اقامت کسر شده و هیچ وجهی برگشت داده نمیشود.